Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous, par e-mail (secr.bemiddelingscommissie@just.fgov.be) ou au 0479 631 197 (de 9h à 16h).
La personne de contact pour les questions de presse est Petra Thijs (petra.thijs@just.fgov.be).
La Commission fédérale de médiation n’est pas compétente dans les matières suivantes (il s’agit souvent d’un confusion dans la terminologie mais où on fait application de législations différentes) :
- Pratiquer elle-même la médiation mais soutient le renvoi vers un médiateur
- La médiation de dettes
- Les plaintes concernant des organismes officiels (Médiateur fédéral)
- Les litiges en matière de consommation
- La médiation avec des écoles à propos de résultats d’examens
- Les querelles de voisinage (si traité par le service de médiation de quartier)
- Les problèmes avec des documents juridiques
- Les différends en matière de pension